[摘要] 节后两日共受理办结业务512宗
春节假期结束，市政务服务中心各窗口秩序井然。11日起，进驻市政务服务大厅的33个办事单位、71个窗口全部开放为市民办理业务。据统计，11日至12日，服务大厅共受理办结相关业务512宗，其中，窗口办结业务434宗，网上受理业务78宗。
13日上午9时许，记者来到市政务服务大厅。在“企业专窗”窗口，工作人员微笑着接过市民陈女士的材料，认真进行审核。陈女士告诉记者，现在企业设立登记、印章刻制和首次申领发票整合为一个环节，在企业专窗能一次性办理。市民在网上完成营业执照申报流程，来窗口领取相关表格，提交材料后，很快就能领取营业执照。“以往办理营业执照都要等3至7天，现在当天就能领取营业执照，工作人员的服务态度也很好。”陈女士说。
在社保、市供电局、市水务局等服务窗口，市民在领取排队号码后，扫描、打印相关文件，按顺序递交资料、进行咨询，窗口的工作人员始终耐心地进行解答。由于部分窗口搬迁，大厅内等候办理业务的市民有所减少。“今天不用排队，领取号码后，很快就可以到窗口办理。我来办理社保信息更改的业务，工作人员核对资料后，不到10就办好了。”市民刘先生表示。
市政管局窗口科有关负责人介绍，市行政服务中心大厅完成了一门式升级改造，构建市、县、镇三级“一门式一网式”政务服务体系，使群众从跑多个部门、走多个流程，简化为在一个窗口办理手续，部分手续可直接在网上办理。随着江城区政务服务中心相关窗口搬迁，市政务服务大厅计划进驻一批公证、法律援助窗口和企业专窗，并增加网上办事自助服务区域，设置查询、打印一体化自动终端机，为市民营造便捷优质的服务环境。
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