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海陵岛升级改造旅游支付环境

阳江新闻网  2016-07-19 09:16

[摘要] 吃、喝、住、行、玩、购“一卡通”,享折扣优惠;网上买票,用验证码、电子门票验票进景区;闪付公交车费,线上缴水电费……今后进岛旅游,兜里不必揣着现金,随身一部手机、一张旅游卡,便可轻松玩转海陵岛,方便自如。

发行海陵岛旅游卡,推广普及非现金电子化支付

吃、喝、住、行、玩、购“一卡通”,享折扣优惠;网上买票,用验证码、电子门票验票进景区;闪付公交车费,线上缴水电费……今后进岛旅游,兜里不必揣着现金,随身一部手机、一张旅游卡,便可轻松玩转海陵岛,方便自如。

为提升旅游服务、加快建设国际生态休闲旅游岛,抓住海陵岛成功创建国家5A级旅游景区和获评中国“十大美海岛”机遇,乘着普惠金融的春风,海陵区管委会和人民银行阳江市中心支行联合启动优化旅游支付服务工作,推广普及非现金电子支付,实现旅游消费非现金化。明日,项目打响炮,首发“中国农业银行海陵岛旅游卡”,让游客“一卡在手,乐游海陵岛”。

旅游支付环境

优化势在必行

如今,非现金支付的普及与应用是衡量一个地区社会发展、社会文明和人民生生活水平的重要标志,对减少现金投放、降低社会成本、保障交易资金安全、完善社会信用环境等具有重要意义。对于旅游景区,支付环境是服务的重要组成部分,支付渠道和手段的多样化与便捷性是衡量一个旅游景区服务品质的重要标志。

“南方北戴河”“东方夏威夷”、国家5A级旅游景区、中国“十大美海岛”……近年来,海陵岛的旅游环境和知名度得到显著提升,收揽了一个又一个荣誉,受到越来越多的国内外游客的青睐。据统计,海陵岛年接待游客数量达630万人次,年旅游收入约43亿元,发展前景无限。

然而,作为南中国重要的滨海旅游目的地之一,海陵岛的旅游支付环境却有待提升与改善,这与摘得的“国字号”招牌不相适应。同时,与滨海旅游城市相比,我市旅游支付环境建设落后也是横在旅游业快速和持续发展路上的一大障碍。

优化旅游支付环境势在必行。此前,为促进全市支付服务的改进工作,人民银行阳江市中心支行、银监局阳江分局、市金融工作局联合印发《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》,在这一框架下,为贯彻落实党中央国务院关于推进普惠金融发展的规划,全面提升海陵岛的支付服务质量,海陵区管委会和人民银行阳江市中心支行联合印发了《海陵岛旅游支付服务升级改造工作方案》,启动了旅游环境支付改造项目,顺应国家非现金支付工具普及推广的大方向,同时落地市政府加快公共服务领域金融IC卡与移动金融推广应用的工作部署,进一步提升海陵岛旅游品质、实现海陵岛旅游国际化。

全岛旅游支付实现电子化

“力争两年时间内,实现全岛旅游支付的基本电子化,实现通过电子支付渠道占比达到90%以上。”基于该目标,海陵区联合人民银行阳江市中心支行,组织中国农业银行阳江分行等银行机构和第三方支付机构,从三大方面优化改造旅游支付环境,全面提升海陵岛现代化支付水平。

景区门票售卖系统改造

到售票窗口,用现金购买纸质门票,而后交予工作人员验票进入景区,程序繁琐、旺季排队时间长是困扰游客的大问题。

改造后,海丝馆、大角湾海水浴场景区门票购票支付和验票将实现电子化:售票窗口安装闪付POS机,在现金支付方式的基础上,增加电子现金支付方式,增加游客支付方式的选择;门票验票处安装闪付POS机,游客不用取票,直接电子购票过关;景区门口、大型商场、大型酒店等区域设置自助售票机,游客可在任何时间任何地点自助购票,用电子门票或验证码验票(证)过关。

随着改造的推进,景区将实现门票购票的全电子化,大大提高购票和过关的便捷性,丰富游客支付方式选择,减少游客的购票时间和过关验票时间,提升景区服务品质。

消费商家受理环境改造

餐饮、住宿、购物、游玩、娱乐……众多旅游消费项目,主要支付渠道仍在商家。据统计,截至去年底,海陵区共有商户4800多户,其中旅业168户,餐饮业429户,小商店、美食店100多户,这些小型个体户大部分以传统现金结算为主。

整个景区支付环境的优化很大程度体现在商家支付方式的改变,而其佳方式在于——普及银行卡收单业务,提高用卡便捷度。POS银行卡收单是指持卡人在特约商户刷卡消费,然后收单机构给特约商户提供资金的结算。收单机构结算过程就是从银联得到交易数据,扣除相应手续费后将资金结算给特约商户。这不仅保障资金安全、快捷回笼,还能增大客户流量、提升支付档次。

海陵区发动广大商家参与,积极采用POS机刷卡支付、闪付、NFC近场支付等新型电子支付方式,在两年内,力争实现POS特约商户全覆盖,实现从现金收付向非现金收付的全面转变。在人民银行阳江市中心支行的协调组织下,目前已全面完成现有特约商户POS机具升级改造。

公共事业民生类项目支付环境改造

在景区门票售卖系统、消费商家支付渠道改造的同时,将全岛车辆运营、停车收费、租赁及水电费等公共事业和民生类项目纳入改造范围。

具体地,在客运汽车和公交车以及大型收费型停车场、自行车租赁、人力车等绿色出行工具、站点,安装POS机,通过闪付等电子现金支付方式实现支付。同时,岛内居民水费、电费、话费、有线电视费等民生类费用的缴纳,可以通过自助终端或个人网上银行、掌上银行等缴费易平台,实现线上、线下非现金支付。

提升服务品质拉动旅游消费

从现金支付向非现金电子支付的不断转化,优化提升旅游支付环境,是海陵岛提升旅游消费服务体验、景区服务品质、知名度和认同度的重要举措,也是我市加快公共服务领导领域金融IC卡与移动金融推广应用的重要一步。

对于交易双方,旅游支付方式的改变可谓“双赢”,一方面方便游客消费,另一方面也降低了商家的经营成本。支付环境的全面优化和改善在提升景区品质的同时,将带动更多的旅游消费,直接拉动商家的消费收入,带来强大持久的经营利润。实现非现金支付的持续普及,使传统的现金支付大大减少,结算资金自动进入商家在银行开设的账户,减轻商家财务人员每天到银行缴存现金过程中可能存在的遗失、盗抢、假币等风险,在降低商家现金结算与收支过程中的风险的同时,更进一步实现商家财务管理收支的电子化,大大降低财务管理成本,实现资金的快速回笼与结算。

对于海陵岛和全市发展,支付环境的改善更是功不可没,将极大提升阳江作为旅游城市的品质,有利于城市旅游资源的推广,直接促进我市旅游业的有效增长。作为改革先行者,海陵岛将为我市其他旅游景区支付环境的优化提供可供借鉴的经验,成为后续全市旅游景区支付推广的典范。

海陵岛旅游卡首发

门票饮食购物享优惠

在岛内72家商家消费,使用海陵岛旅游卡,购物立减、门票打折、吃饭住宿优惠。明日起,中国农业银行阳江分行与海陵区合作发行阳江地区张旅游主题联名银行卡——中国农业银行海陵岛旅游联名卡,为国内外进岛游客派发福利。

海陵岛旅游卡为联名IC银行卡,采取“1+1”套卡发行模式,包括面向发行的联名IC信用卡和面向全省发行的联名IC借记卡。目前,农行已与岛内首批72家商家达成合作,除农行金融服务外,持卡者还可享受这72家特定加盟商家的专属服务。

海丝馆门票七折优惠,大角湾旅游景区门票八折,全岛景区套票八折;某海上观光公司持卡消费享八折;某酒店、渔村饮食全单8.8折;某海味店购物全单九折……进岛游客只需办理旅游卡,一卡在手,低价消费游、住、食、购、娱。此外,该卡与国内3A级以上景区、境内外旅游商户通用,让海陵岛与国际接轨。

细看外观,旅游卡正面印有大角湾海上丝路旅游区Logo,将海陵岛具代表性的碧海、蓝天、银滩、文化搬至卡上,俨然“行走中的海陵岛”,为千千万万的游客随身携带,集实用价值与宣传价值为一体。该卡与阳江作为中国旅游城市高度契合,势必将成为海陵岛走向、走向世界的另一张重要名片。

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